2020年已经多去1/3，仅剩下2/3。许多小微企业，不论是实体类企业、还是服务型企业，几乎大受影响，从早晚高峰期比去年来得更堵一些，大多数企业基本复工，但是现实是，多数企业实际上“复工不复产”。

      整个疫情给小微企业老板带来了最大的压力，不看太复杂的趋势分析和大文章，我们有以下几点思考。

1、 顺应人性，满足人心

      危机下有商机，乱世里出英雄。从消费者们认知“免疫力才是生产力”的转变后，从口罩、消毒液、额温枪这类产品开发者、健康管理者都在疫情中受益。洞察并顺应人性很重要，最后通过自己的产品和服务区满足人心。这个时候大多数产品是没有业绩的，如果做传统营销甚至可能连咨询量都没有。

实体产品企业，这个时候正是有时间从人性角度研究自身产品有何新突破，或者如何做市场切割，比如格力董小姐的新空调项目；服务类企业这个时候也正是思考如何真正在“乱世”中去服务别人真正需要的服务，而不是按照自身产品设计的功能和服务去销售推广，比如滴滴刚下架的医用专车服务、百度腾讯、阿里系的云查询服务等等。但是顺应人性、满足人心的大前提是我们的产品本身，没有好产品，先不要谈营销。

2、千万别盲从，还得做自己最擅长的领域

      疫情的影响已经让许多产业链格局和沟通协作方式发生了变化，还靠信息不对称方式、资源驱动型方式来挣钱的企业或许现在已经倒闭，以前多层管理模式或许现在变成扁平化后效率更高了。许多产业和企业从关系链转变到了价值链，这就是大家讲的“硬核”，硬核时代的确来临了。

      但经济受影响不代表经营不会理想，行业洗牌不代表企业就失去了机会。彼得德鲁克说企业是社会的器官，那么企业本质上是必须存在的，经济受影响一定是顺应经济规律的企业会留下来，行业洗牌也一定是留下市场最需要的公司。

      从瑞幸咖啡的例子我们知道做企业不要盲目快速追求数字，更不要为了资本的青睐而造假，务实靠产品来占领市场从而获得；我身边也一位现身例子：6年前30岁出头的他在惠州两套房产，经营了不到两年的小额金融公司经营也算不错，这个年纪这个现状的创业者是多少小微创业者的理想，然而就因为去年认为自己所从事的行业利润率不够高，开始对经营的公司资产重新配置、业务多元化，从茶叶到汽车卖场，重资产投入，现在多元化出来的业务全部停滞也严重亏损资产还不能变现。

      所以千万别盲从，做自己擅长的，专一专注下去，一定要相信因果。

3、直播的兴起，短视频的崛起

      从营销渠道上看，疫情后本来以传统营销为主的企业很多都在做直播，但是多数是做了“公益”，观看数量从几百到上万，属于大多数直播间的水平，更有甚者为个位数。而短视频日活增量抖音破了5亿，快手破了3亿，短视频经营用户也大幅上升，甚至有公司全面转型为短视频公司。从这些数据与现象也不难分析出为什么很多企业的短视频运营作为新的营销渠道开始从品牌沉淀已经到转化变现的过程。

但从罗永浩正式开始转型做直播的第一天日进千万的成功案例来讲，直播的播主水平与直播行头的专业度实在是重要，正所谓没有金刚钻，拦不得瓷器活。要么不做，要做就认真去做。从这两个现象我们建议小微企业线上渠道必须套拓展，而且必须要持续。线上两大作用，一是品牌的积累与呈现，二是营销引流渠道。

      大家都保持“距离”后，线上成了许多传统行业也依赖的必需品，从平台上自媒体渠道、Social渠道、垂直平台、有预算还可考虑线上广告传播；从形式上要从文案、图文、短视频多种内容组合，并且最重要一点是持续优质的输出。从以前的“信息太多，信任太少”，现在更是持续优质信息建立信任，最后让信任变现。

4、规模小而精，平台+个人

      更很多创业者聊过天，很多人刚开始的时候公司一定是办公室大面积、装修高大上，不论做什么业务员工少了30人都觉得不好意思说自己在创业。但是不到2年时间可能就改主意了，这就是觉悟与认知的改变，公司硬件、人才都应该以市场需求为导向，而不是自己设想为导向。

      小微创业型公司尽可能做到“兵在精而不在多”，老板要有“有条件要上没条件也要上”的创业精神，对于产品要有孜孜不倦、精雕细琢的工匠精神，一句话概括：公司做小、市场做大、员工做精、产品做好。能资源整合的就尽量整合，能合作的就尽量合作，因为所有可以省去的成本不仅压到了公司身上，本质上也转嫁了客户身上，为什么不用更好的软件实力去服务客户，而客户也不需要支付昂贵的硬件成本呢？所以轻资产、小而精、平台+个人模式是我们可以去思考的。

      2020年很特别，硬核增长不再是遥言了，我们是有真功夫的攀登者，还是浑水摸鱼式的搭电梯，剩下的8个月就见分晓了。

      注：本文小微创业型企业意指0-1亿量级年营业额，员工规模在300人一下的创业型企业。